Fantastisk flyhjælp
Nu var foråret endelig kommet til Danmark – min kæreste og jeg havde planlagt at tage på en dejlig kærestetur til Spanien. Men som resten af verden oplever i øjeblikket – er alting lige pludselig gået i stå. Vi havde glædet os så utroligt meget til at komme lidt væk fra den travle hverdag, og bare nyde det dejlige sommervejr i det idylliske Spanien, men desværre kom det forfærdelige udbrud og satte en stopper for vores længeventede ferie. Hvad skulle vi nu gøre? Vi kontaktede selvfølgelig vores rejsebureau og forhørte os om mulighederne for at få vores penge tilbage igen. Efter længere ventetid på telefonen (der var sikkert en masse i forvejen som stod i den samme situation som mig) kom jeg igennem, men desværre fik jeg en rimelig kold afvisning fra kvinden i røret, som udtrykkelig sagde at dette ikke var muligt.
Jeg tænkte at det simpelthen ikke var muligt at det ikke kunne lade sig gøre i denne tid, at få pengene tilbage. Jeg vidste slet ikke hvad jeg skulle gøre, men besluttede så at benytte gode gamle Google til at hjælpe mig med at finde et firma som vil kunne hjælpe mig at få kvalificeret flyhjælp. Jeg endte med at finde selskabet Flypenge, som mente at de kunne hjælpe med at få refunderet vores penge.
Jeg var skeptisk til at starte med, men de forsikrede mig om at hvis de ikke kunne hjælpe så behøvede jeg ikke at betale for deres hjælp – så der var jo ikke noget at miste, heldigvis. Et par dage senere får jeg besked om, at min kæreste og jeg får refunderet 4500 hver. Jeg var simpelthen så overlykkelig over at Flypenge kunne få mine penge refunderet. En kæmpe kæmpe tak til Flypenge for god service og et rigtig lækkert resultat. Hvis jeg ender i sådan en situation igen, er det i hvert fald dem jeg vil bruge igen.